Flex Manager
De top 21219 Flexmanagers van Nederland
21219 professionals

 beschikbaar?

interimmanagement TIP: soortgelijke CVs vinden

Interim manager / Programma-project manager (lokale) overhei

Interim manager / Programma-project manager (lokale) overhei

Werkervaring interimmanager

Adviseur informatiemanager, gemeente Amsterdam, stadsdeel Bos en Lommer.

In deze rol verantwoordelijk voor:
• Begeleiden van de informatiemanager in het opstellen van een visie op en een plan ter realisatie van de gewenste informatievoorziening van het stadsdeel, rekening houdend met landelijke en lokale ontwikkelingen (w.o. fusies stadsdelen) en passend in ambitie en mogelijkheden van het stadsdeel
• Ondersteunen bij het creëren van draagvlak, zowel op bestuurlijk als ambtelijk niveau, voor de aanpak tot verbetering van de informatievoorziening;

Resultaat: Beleid en jaarplan (2009) opgesteld en geaccordeerd (echt draagvlak


Interim Informatiemanager, gemeente Hoogeveen.

In deze rol verantwoordelijk voor:
• Opstellen beleid en plan resulterend in een meerjaren aanpak (plan en begroting) waarmee de gewenste architectuur van de informatievoorziening in Hoogeveen kan worden gerealiseerd.
• Creëren van draagvlak, zowel op bestuurlijk als ambtelijk niveau, voor de aanpak tot verbetering van de informatievoorziening passend in de doelstellingen van met name de dienstverlening;
• Verantwoordelijk voor de lopende projecten op het gebied van informatievoorziening in termen van voortgang en resultaat met nadruk op:
- leveren van de juiste bijdrage aan de doelstellingen van de meerjarenvisie
- samenhang met de inrichting van de informatiearchitectuur
• Professionalisering van de organisatie van de informatievoorziening

Resultaat: meerjaren aanpak gereed (ambtelijk en politiek geaccordeerd incl. budgettering); 1e versie van de vereiste / gewenste architectuur van de informatievoorziening; bouwsteen projecten gestart passend in de architectuur. Niewe elan in aanpak en organisatie van de Informatievoorziening.


07/2006 - heden
Interim / programma management informatievoorziening, gemeente Amsterdam, stadsdeel Zuider-Amstel.

In deze rol verantwoordelijk voor:
• Concretiseren van de visie op informatievoorziening in Zuider Amstel in een meerjaren aanpak (plan en begroting) waarmee de ambities voor de komende 3 jaar beheersbaar en realistisch kunnen worden bereikt
• Creëren van draagvlak, zowel op bestuurlijk als ambtelijk niveau, voor de aanpak tot verbetering van de informatievoorziening;
• Verantwoordelijk voor de lopende projecten op het gebied van informatievoorzieing in termen van voortgang en resultaat met nadruk op:
- leveren van de juiste bijdrage aan de doelstellingen van de meerjarenvisie
- samenhang met de inrichting van de stedelijke informatiearchitectuur
• Aansturen van 7 tot 10 projectleiders.

Resultaat: meerjaren aanpak gereed en ambtelijk geaccordeerd.; diverse resultaten inmiddels zichtbaar aan de voorkant (o.a. vernieuwd internet) en in de "fundamenten"

01/2005 - 07/2006
Interim manager bij de Belastingdienst Centrale Administratie (B/CA).
Leiding geven aan afdeling gebruikersondersteuning. De afdeling is speciaal belast met het beantwoorden van technische vragen naar aanleiding van elektronisch berichtenverkeer met de belastingdienst (elektronisch aangeven).
In deze rol verantwoordelijk voor:
. Dagelijkse leiding aan ca. 40 fte.
. Op basis van de 1e ervaringen (start per 1 januari 2005) het verfijnen van de dienstverleningsprocessen alsmede het aanpassen van het profiel van de gewenste organisatie met aandacht voor omvang (flexibiliteit), kwaliteit, besturing, etc.
. Adviseren van het management van de B/CA aangaande de dienstverleningstaken van de B/CA als geheel en de afdeling in het bijzonder.
. vanaf december 2005 dagelijkse leiding aan afd. OSWO (ondersteuning softwareontwikkelaars


10/2004 - -1/2005
Samenwerkende Overheden (w.o. belastingdienst) tbv DigiD. (Vanaf 1 januari 2005 kunnen burgers dankzij DigiD met één gebruikersnaam met wachtwoord op internet bij elektronische diensten van steeds meer overheidsinstellingen terecht. DigiD staat voor Digitale Identiteit; het is een gemeenschappelijk systeem van en voor de overheid. Overheidsinstellingen kunnen met DigiD de identiteit verifiëren van klanten die gebruik maken van haar elektronische diensten.)
Mijn rol als projectleider bestond uit het zorgdragen voor de inrichting van de beheerorganisatie van DigiD (tijdelijk ondergebracht bij de Belastingdienst in afwachting van de start van de GBO).


02/2004 - 09/2004
Belastingdienst, cenrum voor Proces- en Productontwikkeling
In mijn rol als projectleider / adviseur droeg ik zorg voor de inrichting van de dienstverleningsprocessen (gebruikersondersteuning) verband houdende met de start van de verplichte elektronische aangifte voor ondernemers per 1 januari 2005


10/2003 - 01/2004
Organisatie advies inzake reorganisatie ondersteunende diensten, Humanitas (district Noord).
Rol
- Samenstellen van het pakket van diensten, passend bij professionele dienstverlening, voor de afdeling facilitaire zaken (PIOFAH breed)
- Opstellen van een passend profiel van de gewenste ondersteunende organisatie met aandacht voor omvang, kwaliteit, middelen, etc.
- Opstellen plan van aanpak voor veranderingstraject


06/2001 - 08/2003
Programma / projectmanagement, gemeente Enschede, regio Twente, superpilots, en Ministerie van BZK.
Doel: Vorm geven aan visie en beleidsvorming op het gebied van de elektronische dienstverlening en realisatie van een programma ter realisering van die visie (resultaat in Enschede gehonoreerd met Wiel award door Gemnet/VNG, 2003).

Rol1: Projectleider, verantwoordelijk voor:
- Ontwikkelen van de E-governmentscan en het, in samenwerking met de gemeente Enschede, aanbieden en toepassen van de scan bij gemeenten in de regio Twente.
- Overdracht van het digitaal loket “Model Enschede” aan gemeenten in de regio Twente.
Betrokken gemeenten direct: Oldenzaal en Hellendoorn;
idem indirect: Tubbergen, Hof van Twente; Twenterand, Hengelo
- Bedenken en implementeren van oplossingen (kennis- en informatiemanagement) voor het aanbrengen van de benodigde “nieuwe verbindingen” tussen de Front Office (1-loket) en de vakdiensten in de betrokken gemeenten (Enschede en de regio)

Rol2: Organisatie adviseur, verantwoordelijk voor:
- Ontwikkelen gemeenschappelijke visie op het gebied van e-Dienstverlening zowel op ambtelijk als bestuurlijk niveau;
- Creëren van draagvlak ook op uitvoerend niveau in de ambtelijke organisatie;
- Totstandbrengen van een programma e-Dienstverlening waarin de ambities voor de komende 3 jaar op beheersbare en realistische wijze kunnen worden bereikt;
- Veilig stellen van de door de BZK gestelde eisen op het gebied van de te verkrijgen subsidie als superpilot gemeente;
Omvang programmabudget 12 M (Fl.).


09/2000 - 05/2001
Sectormanager Publieksdiensten a.i., gemeente Enschede
Doel: Realisatie en invoering van organisatieverandering en het implementeren van een geïntegreerde front-ofice (1-loket) incl. de digitale balie
Rol: Interim manager van de sector, tevens verantwoordelijk voor:
- Inrichting van de sector cq. samenvoeging publieksgerichte taken;
- Verbeteren vd kwaliteit van dienstverlening
- Aansturen van de (deel)projecten w.o. het digitaal loket;
- Stimuleren van innovatieve ontwikkelingen;
- Inrichten logistieke processen;
- Versterken personele kwaliteit
Omvang: ca. 80 formatieplaatsen; projectbudget t.b.v. de herinrichting ca. 2 M.


/2000 - heden
Diverse advies, interim en coaching opdrachten zowel binnen de overheid als het bedrijfsleven.
Diverse opdrachten w.o.:
- Werkzaam als coach voor een aantal managers werkzaam voor o.a. Rijkswaterstaat;
- Advisering aangaande de administratief organisatorische consequenties van structuur veranderingen binnen een uitzendconcern;
- Interim Cluster Manager binnen een groot adviesbureau

05/1998 - 05/2000
Projectorganisatie Digibel (programma Digitale Belastingdienst), Belastingdienst.
Doel: Optimale toepassing van digitale technieken bij de primaire en ondersteunende processen van de Belastingdienst
Rol: Werkzaam als sub-programmamanager ondersteunende processen tevens lid van het managementteam van de projectorganisatie, verantwoordelijk voor:
- Aansturen van alle (deel)projecten ter realisatie van de verdere digitalisering van de ondersteunende processen binnen de Belastingdienst w.o. Belastingnet, het intranet van de Belastingdienst;
- Mede ontwikkelen van het beleidsprogramma De Digitale Belastingdienst voor wat betreft het eigen aandachtsgebied (intranet, groupware, ontwikkeling intern Belastingdienst);
- Aansturing van de inrichting van het beheer van digitale producten en diensten binnen de staande organisatie.
- Huidige inbedding van het programma Digibel binnen de staande organisaties per 01-01-2000.
Projectomvang: totaal ca. 15 projecten, 5 projectleiders en een veelvoud aan medewerkers binnen en buiten Digibel.

03/1996 - 04/1998
Afdeling Ontwikkeling Digitale Producten van het Belastingdienst/Centrum voor Kennis en Communicatie.
Doel: Realisatie en invoering van samenwerking bevorderende (digitale) producten (w.o. groupware functionaliteiten).
Rol: Werkzaam als interim manager voor het cluster groupware c.a., verantwoordelijk voor:
- Aansturen van de (deel)projecten;
- Bewaken van de overall samenhang in de realisatie van (een deel van) de kennis en communicatie-infrastructuur
- Betrokken bij de inrichting van de afdeling
Omvang Cluster groupware c.a totaal ca. 3 projectleiders en 15 medewerkers.

1994 - 02/1996
Directeur van FISCALIDAD.
Doel: Onder de noemer FISCALIDAD werden diverse gemeenten, waaronder Amsterdam, Den Haag, Utrecht en Delft, ondersteund bij het invoeren en uitvoeren van de parkeerbelastingtaken. De opdrachten varieerden van het totaal opzetten van een gemeentelijk parkeerbedrijf inclusief interim-management in de aanloopfase tot het (tijdelijk) verzorgen van een aantal uitvoerende taken.
Rol: Directeur en verantwoordelijk voor coördinatie, sturing en acquisitie.
Dagelijkse leiding op afstand aan gem. ca. 10 medewerkers (indirect veelvoud). Uitvoerende werkzaamheden werden door juristen van FISCALIDAD uitgevoerd

1990 - 1996
Leeman, De Jong en Van , organisatie adviseurs
Diverse opdrachten w.o. interim management afd. gemeente utrecht, inrichting AO gemeente Voorburg, inrichting gemeentelijke parkeerorganiatie gemeente Amsterdam.

1985 - 1990
Gemeente Zoetermeer
Rol: I&A coordinator. Diverse taken waaronder:
- Projectleiding bij de ontwikkeling en invoering van diverse gemeentelijke systemen
- Opstellen van een Informatieplan voor de Gemeentelijke Sociale Dienst.
- Informatiemanagement GSD en VHV, waarbij o.a. verantwoordelijk voor de ontwikkeling van informatiebeleid en –planning en de administratieve organisatie binnen de twee diensten.
In dit verband leiding geven aan een stafbureau met 5 medewerkers.

1981 - 1985
Energiebedrijf Rijnland te Leiden.
Rol: Plaatsvervangend hoofd van de afdeling I & A.
- Diverse projecten waaronder implementatie van verschillende informatiesystemen en invoering van PC’s
- Ontwikkelen van administratieorganisatorische procedures inclusief de beschrijving van de administratieve (deel)organisatie.




Opleiding interimmanager

Havo; HEAO; RUL (2jr); veelheid aan vakgerichte opleidingen op het gebied van informatisering, commercie, management en mensgerichte vaardigheden.

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Kennis
• Visie op de rol van de (lokale) Overheid in huidige ontwikkelingen (Andere Overheid - Good Governance); kan die visie vertalen naar acties én resultaten op het snijvlak van (verbeterde) dienstverlening, inrichting van de organisatie, inrichting van informatievoorziening en ICT en aandacht voor medewerkers / competenties.
• Invoering van (digitale) dienstverlening en een passende proces-, gegevens- en informatiearchitectuur (NORA / GEMMA); In die zin ervaring bij zowel gemeenten (w.o. Enschede, div gemeenten regio Twente, Amsterdam en Hoogeveen) als ondermeer de Belastingdienst.

Competenties
• Interim management (afdeling tot businessunit t/m ca.
150 fte)
• Project- en programmamanagement waaronder:
- Het leiding geven aan complexe multidisciplinaire
projectteams (programma’s)
- Het leiding geven aan en motiveren van (project)
medewerkers
- Het plannen en uitvoeren van
organisatieveranderingstrajecten
• Coaching

Talenkennis interimmanager

Nederlands, Engels

Overig

Persoonlijke kenmerken

• Enthousiaste, “jonge” uitstraling, inspirator;
• Teambuilder, die veel ruimte laat aan de ontplooiing van
de medewerker (coach) maar wel consequent aandacht houdt
voor de te bereiken doelen;
• Analytisch in de beschouwing van "problemen"; intuïtief
in het bedenken van oplossingen;
• Schakelt makkelijk tussen alle betrokkenen,
klant/burger, politiek, management, medewerker;

 beschikbaar?

Interim managers zoeken:

Opdrachtomschrijving :